Vie privée

Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous traitons et comment, conformément au RGPD et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Dernière mise à jour : 2026-06-03

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur de ce site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée en bas de cette page.

Données que nous collectons

Ce site ne collecte aucune donnée de manière automatique. Nous ne traitons que les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

  • Votre nom
  • Votre adresse électronique
  • Votre numéro de téléphone (facultatif)
  • Le contenu de votre message

Comment fonctionne le formulaire de contact

Le formulaire de contact n'envoie aucune donnée à un serveur. Lorsque vous le validez, il ouvre simplement votre logiciel de messagerie habituel avec un courriel pré-rempli que vous nous adressez vous-même. Vos données ne transitent donc par aucun service tiers : elles vont directement de votre messagerie à la nôtre.

Finalité et base légale

Nous utilisons ces informations dans le seul but de répondre à votre demande et, le cas échéant, d'établir une proposition de service. La base légale du traitement est votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées localement sur notre serveur : aucune donnée n'est transmise à des prestataires tiers lors de votre visite.

Durée de conservation

Les courriels que vous nous adressez sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation qui peut en découler, puis supprimés. Nous ne constituons aucun fichier client à des fins commerciales sans votre accord.

Destinataires et transferts

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes en charge de traiter votre demande au sein de notre maison.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (le PFPDT en Suisse, ou l'autorité compétente de votre pays au sein de l'UE)

Sécurité

Ce site est diffusé exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à contact@whitepeakconcierge.ch.